Курьером по Москве (вес заказа < 6 кг, в пределах МКАД) - 500 рублей;
Автомобилем по Москве (в пределах МКАД):
вес заказа от 6 до 10 кг - 700 рублей;
вес заказа от 10 до 100 кг - 900 рублей;
вес заказа от 100 до 200 кг - 1200 рублей.
за пределы МКАД - по отдельной договоренности.
Самовывоз товара
Самовывоз товара - бесплатно, в рабочее время склада/магазина без ограничений.
Доставка по России
Доставка в любой регион России осуществляется только силами транспортных компаний "Деловые линии" и "ПЭК". Информацию о стоимости доставки в ваш регион, уточняйте у операторов транспортных компаний.
Заказы доставляются 2 раза в неделю до терминалов транспортных компаний в Москве и только после предварительной 100% предоплаты.
Услуги транспортной компании заказчик оплачивает самостоятельно по факту получения товара по указанному заказчиком адресу, либо при получении товара на терминале транспортной компании в своем регионе.
При желании заказчика организовать срочную доставку товара, транспортная компания вызывается на склад продавца, а к стоимости доставки прибавляется стоимость забора товара (стоимость забора товара со склада уточняйте у операторов транспортных компаний).
В случае желания заказчика воспользоваться услугами других транспортных компаний, организацию доставки заказчик осуществляет самостоятельно. У представителя транспортной компании должна быть правильно оформленная доверенность на получение товара от заказчика.
От частных лиц для оформления доставки по России требуются следующие данные:
Ф.И.О.;
Почтовый индекс и точный адрес доставки (либо указать «до терминала» и указать населенный пункт);
Адрес эллектронной почты (для выставления счета на оплату);
Паспортные данные: номер и серия паспорта, дату выдачи документа (данная информация обязательна и необходима для осуществления отправки товара услугами транспортных компаний);
Контактный телефон.
ВНИМАНИЕ! В случае отказа заказчика предоставить вышеуказанную информацию, доставка заказа будет невозможной.
Пожалуйста, обратите внимание:
Курьеры не консультируют по приобретенному товару. Всю интересующую информацию можно получить на нашем сайте или у менеджеров отдела продаж.
При доставке на территорию с платным въездом/выездом, покупатель компенсирует стоимость въезда/выезда, в противном случае доставка осуществляется только до места въезда/выезда. В случае, если въезд на территорию невозможен, заказ доставляется до ближайшей парковки (если она располагается не далее 100 м от места передачи товара). Если она является платной - покупатель компенсирует ее стоимость. В противном случае, доставка может не состояться.
Курьеры не осуществляют проверку товара на функциональность, проверка осуществляется только на внешний вид и комплектность и не может длиться более 30 минут.
Курьеры не выезжают в гостиницы, не встречаются в метро, в магазинах, рынках, на улице - только по конкретному адресу в офис или квартиру.
Доставка товара осуществляется в место, указанное покупателем в форме заказа в следующие сроки: Москва – в течение 2 рабочих дней, Московская область – в течение 3 рабочих дней. Другие города России – в течение 20 рабочих дней. Указанные выше сроки доставки могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке в силу, как зависящих, так и не зависящих от него причин.
Для доставки товаров c использованием услуги курьерской компании, продавец вправе изменить курьерскую компанию - в таком случае информация об изменениях сообщается покупателю любым доступным способом.
В случае если доставка произведена в установленные сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка не производится, а заказ аннулируется.
При доставке товара покупателю предоставляются следующие документы:
- в случае доставки курьером продавца - один экземпляр товарного чека или накладной и гарантийный талон
- в случае доставки ТК один экземпляр товарно-транспортной накладной, бланк доставки ТК, гарантийный талон
Курьер имеет право не передавать заказ покупателю в следующих случаях:
- лицо, которое получает заказ, не предоставило документ, подтверждающий личность;
- покупатель отказался подписывать бланк заказа и/или оплачивать заказ, включая стоимость доставки и/или дополнительных расходов;
- заказ принимает другое лицо, нежели указано в заказе;
- лицо, которое принимает заказ, не достигло совершеннолетия или не дееспособно;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством, соглашением об условиях продаж или иными документами, в том числе теми, которыми руководствуется курьерская служба.
Покупатель вправе отказаться от заказа полностью или в части в момент получения заказа от курьера. В случае отказа покупателя от заказа полностью или в части, покупатель обязан компенсировать продавцу стоимость понесенных им расходов на доставку возвращенного товара от покупателя путем передачи денежных средств курьеру.
